개인정보처리방침

운영 확인 전 초안 · 작성일 2026년 9월 9일

운영자가 확인한 상담정보 처리

세이티켓 운영자는 2026년 9월 10일, 입금 확인 후 상담 목적으로 받은 개인정보를 즉시 삭제한다고 확인했습니다. 아래 초안의 나머지 항목과 정식 시행일은 별도 확정이 필요합니다.

대상은 세이티켓(tptier.xyz)의 정보 안내와 연결된 상담 업무입니다. 법적 운영 주체의 상호·대표자·주소, 개인정보 보호책임자 성명·직책은 운영 확인 후 기재해야 합니다.

현재 사이트에는 회원가입·주문·결제·상담 입력 양식이 없습니다. 카카오톡이나 전화로 이동한 이후의 상담 과정은 사이트 열람과 구분하여 설명해야 합니다.

아래는 운영자가 확정할 처리 설계안입니다. 실제 항목과 필요성, 동의 여부 및 다른 처리 근거가 있는 경우 해당 근거를 적용 전에 각각 안내해야 합니다.

개인정보 처리 설계안
단계	검토할 최소 항목	목적과 확인 사항
초기 문의	상담 채널 식별정보, 문의 내용	문의 답변. 상품권명·형태·금액으로 먼저 상담하고 초기 필수 항목에 계좌·신분증을 포함하지 않음
거래 확정·정산	필요한 경우 이름·연락처·정산 계좌와 거래 내역	소유 확인과 정산. 실제 필요한 항목·확인 방법을 운영자가 확정
분쟁·정정 요청	해당 거래를 찾는 정보, 요청 내용과 필요한 증빙	금액 차이·취소 요청 확인. 불필요한 정보는 가린 증빙 사용
사이트 접속	호스팅·보안 서비스의 접속·기기·쿠키 정보	페이지 제공과 보안. 실제 항목·저장 여부·기간·처리 지역 확인 필요

카드 비밀번호, OTP, 일회용 인증번호를 상담으로 요청하지 않는 것을 운영 원칙으로 제안합니다. 주민등록번호나 신분증 전체 사본 수집을 이 초안만으로 허용하지 않습니다.

목적을 달성한 정보는 불필요하게 보관하지 않는 것을 기본안으로 합니다. 상담 종료·정산 완료·분쟁 처리 종료 등 항목별 기산점과 보유기간은 실제 업무 및 적용되는 보존 의무를 확인해 구체적으로 기재해야 합니다.

법령상 보관이 필요한 경우 법령·항목·기간과 분리 보관 방법을 명시합니다. 전자파일·상담 기록·출력물 및 백업의 삭제 방법도 실제 도구에 맞춰 확정합니다. 특정 보유기간이 이미 운영 중이라고 안내하지 않습니다.

카카오톡으로 이동하면 카카오 서비스의 개인정보 처리 안내도 확인해야 합니다. 상담 상대방인 운영자의 처리는 이와 별개로 안내합니다.

사이트 배포 기반과 외부 상담 도구의 실제 계약 상대방, 위탁 업무, 제3자 제공 및 국외 이전 여부·근거·국가·항목·기간을 확인한 뒤 확정본에 기재해야 합니다. 단순 외부 링크만으로 위탁이나 제3자 제공을 단정하지 않습니다.

운영안은 열람·정정·삭제·처리정지·동의 철회 요청을 상담 채널로 접수하고, 최소 정보로 본인 여부를 확인한 뒤 결과를 알리는 방식입니다. 대리인 요청, 처리 제한 사유와 이의제기 방법은 적용 기준에 맞춰 확정해야 합니다.

동의가 필요한 선택 항목은 거부할 수 있도록 안내하고, 거부로 제한되는 기능이 있으면 실제 내용을 구분하여 설명합니다.

담당자 접근 제한, 계정 보호, 자료 전달·보관 보호, 불필요한 자료 삭제를 운영안으로 제안합니다. 적용 여부가 확인되지 않은 보안 인증이나 조치를 시행 중이라고 표시하지 않습니다.

호스팅·보안 쿠키의 이름·목적·유효기간과 선택권은 실제 설정 확인 후 보완합니다. 현재 사이트 소스에는 별도 광고·행동 분석 코드를 추가하지 않았으며 외부 상담 서비스의 설정은 해당 서비스에서 확인할 수 있습니다.

운영 주체, 보호책임자, 항목별 처리 근거·보유기간, 위탁·국외 처리 및 권리행사 절차를 확인한 후 확정본의 시행일과 변경 내용을 공개합니다. 현재 초안에는 시행일을 부여하지 않습니다.

작성 참고: 개인정보보호위원회 개인정보 처리방침 작성지침(2026.4.). 해당 지침의 존재가 이 초안의 적합성을 인증하는 것은 아닙니다.

내용 정정과 적용 여부는 사이트에 연결된 상담 채널로 문의할 수 있습니다. 초기 문의에 PIN, 신분증 전체 이미지, 카드 비밀번호나 인증번호를 첨부하지 마세요.